Bạn vẫn hay thắc mắc tại sao gọi cho bạn bè dùng cùng nhà mạng thì rẻ bèo, nhưng gọi sang mạng khác lại tốn kém hơn hẳn? Hay có khi gọi đến một số tưởng là "người nhà" mà hóa ra lại bị tính cước ngoại mạng không thương tiếc? Chuyện nội mạng, ngoại mạng, hay liên mạng cứ như một "mê cung" cước phí, khiến ví tiền của không ít người cứ vơi dần mà chẳng hiểu vì sao. Đã đến lúc "giải mã" tường tận các loại cuộc gọi này, nắm rõ cách nhà mạng tính tiền để bạn có thể lựa chọn gói cước và cách liên lạc thông minh nhất, nói không với tiền điện thoại bay hơi vô lý.

Nội mạng, ngoại mạng, liên mạng: Cách phân biệt đơn giản nhất
Alo alo! Chắc hẳn ai dùng điện thoại cũng từng nghe đến ‘gọi nội mạng’, ‘gọi ngoại mạng’ rồi đúng không? Nhưng chính xác thì chúng khác nhau thế nào, và còn ‘liên mạng’ nữa là gì? Hiểu rõ mấy khái niệm này quan trọng lắm đấy, vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến túi tiền của bạn mỗi khi bấm số.

Gọi nội mạng: Cùng nhà, cùng vui
Đơn giản lắm, gọi nội mạng là khi bạn và người nhận cuộc gọi dùng chung một "nhà mạng". Tức là, nếu bạn dùng Viettel mà gọi cho một số Viettel khác, đó là gọi nội mạng. Tương tự, MobiFone gọi MobiFone, VinaPhone gọi VinaPhone… đều là nội mạng cả.

Cứ nhớ "cùng nhà" là nội mạng nhé. Các cuộc gọi này thường có cước phí rẻ nhất, thậm chí nhiều gói cước còn cho gọi nội mạng miễn phí dưới 10 hoặc 20 phút mỗi cuộc.
Gọi ngoại mạng: Mỗi người một "nhà"
Ngược lại với nội mạng, gọi ngoại mạng xảy ra khi bạn gọi đến một số thuộc "nhà mạng" khác với mình. Ví dụ, bạn dùng Viettel mà gọi cho số MobiFone, hoặc VinaPhone gọi cho số Viettel. Khi "ông" này gọi cho "ông" kia không cùng hệ thống, đó chính là ngoại mạng.

Kiểu như bạn bè khác xóm rủ nhau đi chơi vậy đó! Cước phí cho cuộc gọi ngoại mạng thường cao hơn đáng kể so với nội mạng.
Gọi liên mạng: Kết nối "thế giới" khác
Khái niệm "liên mạng" này có thể hơi ít gặp hơn trong cuộc sống hàng ngày nếu bạn chỉ gọi di động cho di động. Thường thì, "liên mạng" được hiểu là cuộc gọi từ mạng di động của bạn đến các loại mạng khác, phổ biến nhất là mạng điện thoại cố định (điện thoại bàn) của các nhà cung cấp như VNPT, FPT, CMC…
Nó giống như việc bạn dùng điện thoại di động để "bắt sóng" sang một loại mạng hoàn toàn khác vậy. Cước phí liên mạng cũng có thể khác biệt so với nội mạng và ngoại mạng, tùy thuộc vào quy định của từng nhà mạng và loại mạng đích.
Tóm lại: Nhìn số người nhận là biết ngay
Vậy làm sao để phân biệt nhanh gọn? Rất đơn giản, bạn chỉ cần nhìn vào số điện thoại của người mà bạn sắp gọi. Số đó thuộc nhà mạng nào? Nếu cùng nhà mạng với bạn, đó là nội mạng. Nếu khác nhà mạng (di động), đó là ngoại mạng. Còn nếu là số điện thoại bàn, đó là liên mạng.
Hiểu rõ cái này rồi, bạn sẽ dễ dàng hơn nhiều trong việc chọn gói cước và kiểm soát chi tiêu cho "dế yêu" của mình đấy!
So kè cước phí gọi Loại nào "ngốn" tiền nhất
Ai dùng điện thoại mà chẳng quan tâm đến tiền cước, đúng không? Chắc chắn bạn đã từng nghe nói gọi nội mạng rẻ hơn ngoại mạng. Nhưng cụ thể thì chênh lệch thế nào, và loại nào mới thật sự làm ví bạn "hao hụt" nhanh nhất?

Đầu tiên là gọi nội mạng. Đây là những cuộc gọi "trong nhà", tức là bạn gọi cho người cùng dùng chung một mạng di động với mình (Viettel gọi Viettel, MobiFone gọi MobiFone…). Cước phí cho loại này thường là rẻ nhất, thậm chí nhiều gói cước còn cho gọi miễn phí hàng nghìn phút mỗi tháng. Nếu tính theo cước chuẩn, nó cũng chỉ vài trăm đồng một phút thôi.
Tiếp theo là gọi ngoại mạng. Nghe tên là biết rồi, là khi bạn gọi từ mạng này sang mạng khác (ví dụ: Viettel gọi MobiFone, VinaPhone gọi Viettel…). Cuộc gọi "liên gia" này thường có cước phí cao hơn đáng kể so với nội mạng. Mức cước chuẩn có thể gấp đôi, gấp ba, thậm chí còn hơn thế nữa so với gọi nội mạng khi chưa có ưu đãi.
Còn "liên mạng" thì sao? Thực ra, "liên mạng" là một cách gọi khác, bao gồm cả ngoại mạng và các cuộc gọi đến các mạng đặc biệt khác (như mạng ảo MVNO, hoặc các dịch vụ viễn thông khác). Về cơ bản, khi bạn gọi ra khỏi mạng mình đang dùng, nó sẽ được tính theo cước "ngoại mạng" hoặc "liên mạng", và mức phí cũng tương đương hoặc nhỉnh hơn cước ngoại mạng thông thường.
Vậy, trả lời cho câu hỏi "cuộc gọi nào tốn tiền nhất" nếu không dùng gói cước ưu đãi? Chắc chắn đó là cuộc gọi ngoại mạng (hoặc liên mạng). Sự chênh lệch này là lý do chính khiến nhiều người "giật mình" khi xem hóa đơn điện thoại nếu lỡ gọi ngoại mạng quá nhiều mà không có gói cước.
Lý do cho sự khác biệt này nằm ở cái gọi là "cước kết nối". Khi bạn gọi từ mạng A sang mạng B, mạng A phải trả một khoản phí cho mạng B để cuộc gọi được kết nối. Khoản phí này được "đổ" vào cước ngoại mạng, làm cho nó đắt hơn.
Dù bạn dùng Viettel, MobiFone hay VinaPhone, quy luật này đều đúng. Cước nội mạng luôn rẻ nhất, cước ngoại mạng/liên mạng luôn cao hơn. Mức cước cụ thể có thể hơi khác nhau giữa các nhà mạng ở từng thời điểm, nhưng thứ tự "đắt rẻ" thì gần như không đổi.
Chọn gói cước gọi sao cho chuẩn không cần chỉnh
Nói thật là trả tiền theo từng phút gọi lẻ tẻ thì "đau ví" lắm. Đó là lý do các nhà mạng tung ra vô vàn gói cước ưu đãi, từ "bé hạt tiêu" đến "khủng long bạo chúa". Vấn đề là làm sao để chọn đúng gói cước như "may đo" cho riêng mình, vừa đủ dùng lại vừa tiết kiệm? Bí quyết nằm ở chỗ bạn phải hiểu rõ mình cần gì và các gói cước kia có gì.

Thường thì gói cước gọi sẽ chia làm mấy loại chính. Đầu tiên là gói chuyên nội mạng. Nghe tên là biết rồi, nó tặng bạn cả "rổ" phút gọi miễn phí hoặc giá cực rẻ khi liên lạc với những người cùng nhà mạng. Nếu danh bạ của bạn toàn là "người nhà" (cùng mạng) thì đây chính là chân ái.
Tiếp theo là gói chuyên ngoại mạng. Loại này ít phổ biến hơn dưới dạng gói độc lập chỉ có phút ngoại mạng, mà thường đi kèm một lượng phút ngoại mạng nhất định trong các gói "combo". Gói này dành cho những ai có nhu cầu gọi ra ngoài mạng nhiều, dù số phút ưu đãi thường không "hào phóng" bằng nội mạng.
Phổ biến nhất hiện nay phải kể đến các gói combo. Đây là "lẩu thập cẩm" tiện lợi, kết hợp cả phút gọi (thường phân chia rõ nội mạng bao nhiêu, ngoại mạng bao nhiêu) và dung lượng data 4G/5G. Gói combo phù hợp với đa số người dùng hiện đại, vừa lướt web, xem video lại vừa gọi điện.
Vậy làm sao để chọn đúng? Đừng vội đăng ký gói "khủng" nhất thấy quảng cáo nha. Việc đầu tiên bạn cần làm là "soi" lại xem mình hay gọi cho ai nhất và gọi bao nhiêu phút mỗi tháng. Thử mở lịch sử cuộc gọi ra xem, hoặc ước lượng trung bình. Bạn gọi nội mạng nhiều hơn hay ngoại mạng nhiều hơn? Tổng cộng khoảng bao nhiêu phút?
Sau khi đã "biết mình biết ta", hãy lên website hoặc ứng dụng của nhà mạng để xem các gói cước họ đang triển khai. Đừng ngại so sánh. Gói A cho 1000 phút nội mạng + 50 phút ngoại mạng + 5GB data. Gói B cho 500 phút nội mạng + 100 phút ngoại mạng + 8GB data. Nếu bạn gọi ngoại mạng nhiều hơn thì gói B có vẻ hợp lý hơn, dù phút nội mạng ít đi. Ngược lại, nếu bạn chỉ "tám" với bạn bè cùng mạng thì gói A lại kinh tế hơn.
Đừng quên đọc kỹ các điều khoản đi kèm gói cước nữa nhé. Ví dụ, số phút ưu đãi là trọn gói hay chỉ áp dụng cho cuộc gọi dưới 10 phút? Gói có tự động gia hạn không? Hết ưu đãi thì cước tính thế nào? Những chi tiết nhỏ này lại ảnh hưởng lớn đến túi tiền của bạn đấy.
Nói tóm lại, để tiết kiệm cước gọi, không có con đường tắt nào khác ngoài việc dành chút thời gian tìm hiểu nhu cầu của bản thân và đối chiếu với các gói cước mà nhà mạng cung cấp. Chọn đúng gói, bạn sẽ thấy chi phí liên lạc hàng tháng giảm đi đáng kể đấy.
Thắc mắc thường gặp và mẹo gọi điện thông minh
Alo! Có bao giờ bạn thắc mắc sao gọi đến số quen thuộc, tưởng là nội mạng mà cuối tháng cước lại "nhảy" thành ngoại mạng không? Hay đăng ký gói cước cả đống phút gọi mà chẳng biết còn bao nhiêu để dùng cho "đã"? Phần này sẽ cùng bạn gỡ rối những khúc mắc đó và bỏ túi vài mẹo hay ho để gọi điện vừa hiệu quả lại vừa tiết kiệm nhé.

Tại sao gọi số nội mạng lại bị tính ngoại mạng?
Đây là câu hỏi mà không ít người dùng di động gặp phải, nhất là từ khi có dịch vụ chuyển mạng giữ số. Ngày xưa thì đơn giản lắm, cứ đầu số 090, 093 là MobiFone, 098, 097 là Viettel, 091, 094 là VinaPhone… Nhưng giờ thì khác rồi!

Nhờ chính sách chuyển mạng giữ số, một thuê bao ban đầu của MobiFone với đầu số 090 hoàn toàn có thể "chuyển nhà" sang Viettel hoặc VinaPhone mà vẫn giữ nguyên số 090 đó. Lúc này, nếu bạn đang dùng MobiFone mà gọi đến số 090 này (nay đã ở mạng Viettel chẳng hạn), cuộc gọi của bạn sẽ được tính là ngoại mạng, chứ không còn là nội mạng như trước kia nữa.
Đó chính là lý do khiến nhiều người nhầm lẫn và bất ngờ với hóa đơn cước. Số điện thoại không còn là cách duy nhất để xác định mạng nữa.
Làm sao biết còn bao nhiêu phút gọi ưu đãi?
Đăng ký gói cước có ưu đãi phút gọi là cách tiết kiệm tuyệt vời, nhưng nếu không biết mình còn bao nhiêu phút thì dễ dùng "quá tay" hoặc bỏ phí. Đừng lo, kiểm tra cực dễ!

Cách phổ biến nhất là dùng mã USSD. Mỗi nhà mạng sẽ có mã riêng, thường là dạng *101# hoặc *098# rồi bấm phím gọi. Hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông báo về tài khoản chính, tài khoản khuyến mãi và cả số phút gọi, tin nhắn ưu đãi còn lại của bạn.
Ngoài ra, cách hiện đại hơn là dùng ứng dụng (app) chính thức của nhà mạng trên điện thoại thông minh. Đăng nhập vào app, bạn có thể xem chi tiết mọi thông tin về gói cước đang dùng, lưu lượng data, số phút gọi còn lại, lịch sử tiêu dùng… Giao diện trực quan, dễ theo dõi hơn nhiều.
Mẹo hay giúp bạn gọi điện thông minh và tiết kiệm
Biết rõ các loại cước, kiểm tra được ưu đãi rồi, giờ là lúc áp dụng vài mẹo nhỏ để tối ưu chi phí liên lạc hàng ngày:

- Ưu tiên gọi qua ứng dụng OTT: Nếu cả bạn và người nhận đều có kết nối internet (Wi-Fi hoặc 4G/5G), hãy tận dụng các ứng dụng như Zalo, Messenger, Viber… để gọi điện thoại hoặc gọi video hoàn toàn miễn phí. Chất lượng cuộc gọi ngày càng tốt, là lựa chọn thay thế tuyệt vời cho cuộc gọi truyền thống.
- Kiểm tra gói cước định kỳ: Nhu cầu sử dụng của bạn có thể thay đổi theo thời gian. Hãy xem lại lịch sử cuộc gọi, tin nhắn để đánh giá xem gói cước hiện tại còn phù hợp không. Có thể bạn đang dùng gói nhiều phút nội mạng nhưng lại hay gọi ngoại mạng, hoặc ngược lại. Đừng ngại chuyển đổi sang gói cước khác tối ưu hơn.
- Cài đặt nhắc nhở gia hạn/kiểm tra: Nếu dùng gói cước theo chu kỳ (tháng, tuần), hãy đặt lịch nhắc nhở trên điện thoại để kiểm tra ưu đãi còn lại trước khi gói cước hết hạn hoặc tự động gia hạn. Điều này giúp bạn chủ động hơn trong việc quản lý chi phí.
- Hỏi người nhận đang dùng mạng gì (nếu cần): Dù không còn chính xác 100% với chuyển mạng giữ số, nhưng đôi khi hỏi nhanh người bạn sắp gọi xem họ đang dùng mạng nào cũng có thể giúp bạn ước lượng xem cuộc gọi đó có nằm trong gói ưu đãi nội mạng của bạn hay không, từ đó cân nhắc cách liên lạc phù hợp.
Áp dụng những mẹo nhỏ này, bạn sẽ thấy việc quản lý chi phí điện thoại trở nên dễ dàng hơn rất nhiều, không còn lo lắng về những khoản cước phát sinh không đáng có nữa.